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康府辦字〔2023〕38號(hào)

南康區(qū)推進(jìn)電商直播高質(zhì)量發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃(2023-2025年)

為搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)和直播經(jīng)濟(jì)發(fā)展機(jī)遇，大力發(fā)展電商直播濟(jì)，打造高質(zhì)量發(fā)展新引擎，引領(lǐng)帶動(dòng)新消費(fèi)新體驗(yàn)，制定本行動(dòng)計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，貫徹新發(fā)展理念，依托南康國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范基地，借助南康家具產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)一批電商直播頭部企業(yè)和創(chuàng)業(yè)個(gè)體，匯聚一批電商直播產(chǎn)品供應(yīng)鏈，建成一批電商直播基地，實(shí)現(xiàn)“人、貨、場(chǎng)”三大電商要素的創(chuàng)新升級(jí)，進(jìn)一步推動(dòng)電商直播高質(zhì)量發(fā)展，助力南康加快打造具有全球影響力的家居制造之都。

二、工作目標(biāo)

到2025年，建設(shè)20個(gè)以上電商直播基地和園區(qū)，引進(jìn)30家電商直播平臺(tái)或頭部企業(yè)，培訓(xùn)1000名以上電商直播人才，孵化50名頭部主播，帶動(dòng)100家以上本地品牌企業(yè)開展自播業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)電商直播銷售額突破200億元。

三、重點(diǎn)任務(wù)

(一)加快電商直播基地建設(shè)。一是打造一批區(qū)級(jí)電商直播基地。依托跨境電商產(chǎn)業(yè)園、京東(贛州)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園、光明電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園3個(gè)區(qū)級(jí)電商園區(qū)，與知名電商平臺(tái)、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，建設(shè)具有場(chǎng)景布景、內(nèi)容制作、直播設(shè)備、選品展示等多功能、“一站式”的直播電商基地。二是提升一批專業(yè)市場(chǎng)直播場(chǎng)景。對(duì)紅星美凱龍家居mall、家居美學(xué)館、紅土地物流園等家具市場(chǎng)或物流園區(qū)，以及品牌企業(yè)工廠展廳，進(jìn)行改造提升，利用現(xiàn)有的展示場(chǎng)景，升級(jí)傳統(tǒng)賣場(chǎng)為直播基地和選品中心。三是建設(shè)一批共享直播基地。以家具新中心、萊品科技為龍頭，鼓勵(lì)電商直播平臺(tái)和企業(yè)建設(shè)共享直播基地。四是拓展一批泛家居直播基地。以格力電器(贛州)直播基地為引領(lǐng)，支持更多國(guó)內(nèi)家居、家電品牌企業(yè)直播基地、直播總部落戶南康。[牽頭單位：區(qū)商務(wù)局；責(zé)任單位：區(qū)家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心、區(qū)交通運(yùn)輸局、各相關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)]

(二)引進(jìn)直播平臺(tái)和頭部企業(yè)。深入實(shí)施招大引強(qiáng)、靠大聯(lián)強(qiáng)、扶優(yōu)扶強(qiáng)“三強(qiáng)”戰(zhàn)略。在引進(jìn)淘寶天貓(江西)商家運(yùn)營(yíng)中心、京東(贛州)數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園的基礎(chǔ)上，加大與拼多多、抖音、快手、小紅書等平臺(tái)深度合作，吸引更多直播平臺(tái)在南康設(shè)立服務(wù)中心。與廣東佛山、四川成都等全國(guó)知名家具產(chǎn)業(yè)帶合作，引進(jìn)一批以樂(lè)度家居、崛起家居為代表的優(yōu)秀家具電商企業(yè)在南康集中設(shè)立家具電商運(yùn)營(yíng)中心和直播基地。[責(zé)任單位：區(qū)商務(wù)局]

(三)推動(dòng)家具電商供應(yīng)鏈建設(shè)。一是支持聯(lián)圓世家、博士家居、簡(jiǎn)明家居、萊品科技、海悅家具等一批頭部電商企業(yè)自建家具供應(yīng)鏈體系，轉(zhuǎn)型成電商供應(yīng)鏈公司。二是鼓勵(lì)家具市場(chǎng)、物流園區(qū)、展示中心、工廠倉(cāng)庫(kù)等建立直播選品中心，開展自播業(yè)務(wù)，打造直播爆款產(chǎn)品，帶動(dòng)和擴(kuò)大線上線下銷售規(guī)模。三是打造一個(gè)“全品類”家具供應(yīng)鏈基地，建設(shè)“佛山-南康”電商供應(yīng)鏈集聚區(qū)，逐步形成“交易在當(dāng)?shù)兀l(fā)布在南康”、“一個(gè)中心，多點(diǎn)開花”家具行業(yè)新風(fēng)氣，規(guī)劃形成極具南康區(qū)域特色的電商“飛地”經(jīng)濟(jì)模式。四是加強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用載體建設(shè)，依托京東成熟的C2M能力，打造全網(wǎng)電商大數(shù)據(jù)平臺(tái)，通過(guò)對(duì)消費(fèi)者的信息進(jìn)行搜集、整合，讓企業(yè)精準(zhǔn)對(duì)話消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)“按需生產(chǎn)”“以銷定產(chǎn)”“反向定制”，推出更多原創(chuàng)性、智能化高端家具產(chǎn)品。[牽頭單位：區(qū)商務(wù)局；責(zé)任單位：區(qū)家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心、區(qū)交通運(yùn)輸局]

(四)孵化培育直播人才。一是依托抖音、快手等直播平臺(tái)和念上家、頭部科技、易起播等MCN機(jī)構(gòu)，整合對(duì)接專業(yè)市場(chǎng)和供應(yīng)鏈資源，培養(yǎng)一批直播電商頭部主播。二是依托江西財(cái)經(jīng)大學(xué)、贛南師范大學(xué)、江西理工大學(xué)、江西環(huán)境工程職業(yè)學(xué)院等院校和專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，開展校企共建，開發(fā)主播培訓(xùn)課程，共建直播實(shí)訓(xùn)基地，培養(yǎng)相關(guān)專業(yè)學(xué)生和新就業(yè)人員成為新人主播。三是支持專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、直播基地聯(lián)合培養(yǎng)直播專業(yè)服務(wù)、供應(yīng)鏈管理和技術(shù)應(yīng)用等復(fù)合型人才。[牽頭單位：區(qū)商務(wù)局；責(zé)任單位：區(qū)人社局、區(qū)教科體局]

(五)強(qiáng)化直播技術(shù)創(chuàng)新賦能。支持企業(yè)積極探索運(yùn)用5G、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能、高清影像、虛擬主播、元宇宙場(chǎng)景打造等創(chuàng)新技術(shù)，借助太一集團(tuán)南康“家居元宇宙”、量子行星“虛擬數(shù)字人”、敏訊云家居工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)等數(shù)字平臺(tái)，開啟數(shù)字營(yíng)銷模式，衍生出更多電商直播形態(tài)。與“小豬視覺”合作共建中國(guó)家居短視頻創(chuàng)作總部基地，構(gòu)建“直播＋短視頻”“短視頻＋直播”營(yíng)銷矩陣，建設(shè)全國(guó)最豐富的家居短視頻素材版權(quán)庫(kù)。[牽頭單位：區(qū)商務(wù)局；責(zé)任單位：區(qū)工信局、區(qū)科創(chuàng)中心、區(qū)家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)中心]

(六)培育跨境電商直播新模式。加強(qiáng)與阿里巴巴國(guó)際站、京東國(guó)際、Tik Tok、亞馬遜等知名跨境電商平臺(tái)的合作，鼓勵(lì)電商企業(yè)依托大平臺(tái)開展跨境電商直播，積極拓展海外市場(chǎng)。以贛州國(guó)際陸港、贛州綜合保稅區(qū)、跨境電商綜試區(qū)、進(jìn)口貿(mào)易促進(jìn)創(chuàng)新示范區(qū)“四區(qū)融合”發(fā)展為契機(jī)，大力推進(jìn)贛州市跨境貿(mào)易選品中心建設(shè)，夯實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展配套支撐，探索跨境電商直播新模式。[牽頭單位：區(qū)商務(wù)局；責(zé)任單位：贛州國(guó)際陸港管委會(huì)]

(七)鼓勵(lì)發(fā)展農(nóng)村電商直播。以數(shù)字鄉(xiāng)村體驗(yàn)中心為核心，鼓勵(lì)有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合特色產(chǎn)業(yè)，在電商集聚區(qū)建設(shè)共享直播間，發(fā)掘和培育本土網(wǎng)紅主播、直播帶貨達(dá)人，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)旅電商直播。重點(diǎn)支持龍嶺鎮(zhèn)龍創(chuàng)職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校開展主播孵化培訓(xùn)及龍嶺電商供應(yīng)鏈平臺(tái)推廣應(yīng)用；支持龍回鎮(zhèn)打造紅木小工藝品和贛南客家土貨電商一條街；扶持赤土畬族鄉(xiāng)特色美食、編織(竹編、藤編)工藝品等農(nóng)特產(chǎn)品商品化，通過(guò)編織手藝人現(xiàn)場(chǎng)直播民間編織工藝，帶動(dòng)民族特色竹編和藤編工藝品“觸網(wǎng)”上線銷售。[牽頭單位：區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局；責(zé)任單位：區(qū)鄉(xiāng)村振興局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)文廣新旅局、區(qū)供銷社、各相關(guān)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)]

(八)推動(dòng)電商直播行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。加大電商直播行業(yè)普法力度，依照《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見》等法律法規(guī)，加強(qiáng)電商直播監(jiān)管治理協(xié)同，探索建立“互聯(lián)網(wǎng)＋信用”的新監(jiān)管模式，建立電商直播信用評(píng)價(jià)體系，推出管理規(guī)范、負(fù)面清單、處罰規(guī)則等細(xì)則促進(jìn)各方合規(guī)經(jīng)營(yíng)，開展虛假宣傳、惡俗炒作等違規(guī)行為專項(xiàng)治理，加速電商直播行業(yè)生態(tài)的規(guī)范化進(jìn)程。優(yōu)化電商直播領(lǐng)域稅收監(jiān)管方式和力度，采取靈活多樣的形式引導(dǎo)電商企業(yè)依法履行納稅義務(wù)、享受納稅優(yōu)惠，給予企業(yè)規(guī)范納稅政策扶持。[牽頭單位：區(qū)商務(wù)局；責(zé)任單位：區(qū)委網(wǎng)信辦、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)稅務(wù)局]

四、保障措施

(九)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)全區(qū)電商直播發(fā)展工作的頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，定期研究重大項(xiàng)目、重要事項(xiàng)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決電商直播發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題和困難。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(設(shè)在區(qū)商務(wù)局)牽頭負(fù)責(zé)日常工作推進(jìn)和具體實(shí)施，各責(zé)任單位要高度重視電商直播發(fā)展，將發(fā)展電商直播列入年度重點(diǎn)工作，指定專人負(fù)責(zé)，全方位支持電商直播發(fā)展，有序推進(jìn)電商直播各項(xiàng)工作落實(shí)。〔區(qū)商務(wù)局牽頭，其他相關(guān)單位配合]

(十)優(yōu)化政策支持。依據(jù)《南康區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展扶持政策(試行)》，支持電商直播基地建設(shè)，評(píng)選區(qū)級(jí)直播示范基地，給予裝修、直播設(shè)備購(gòu)置等一次性補(bǔ)貼；支持電商直播示范創(chuàng)建，推薦電商直播企業(yè)參與國(guó)家、省級(jí)電子商務(wù)示范企業(yè)評(píng)選，對(duì)獲得認(rèn)定的企業(yè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；支持電商直播人才培訓(xùn)，對(duì)阿里、京東、拼多多、抖音等主流電商平臺(tái)在我區(qū)主辦的百人以上電商直播培訓(xùn)活動(dòng)給予培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支持；對(duì)全區(qū)電商直播高質(zhì)量發(fā)展具有重大意義的相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目，以及國(guó)內(nèi)外知名電商直播企業(yè)在我區(qū)投資相關(guān)項(xiàng)目或設(shè)立全國(guó)性、區(qū)域性總部的，可實(shí)施“一事一議”政策。[牽頭單位：區(qū)商務(wù)局；責(zé)任單位：區(qū)財(cái)政局]

(十一)發(fā)揮協(xié)會(huì)作用。充分調(diào)動(dòng)電商協(xié)會(huì)積極性，成立電商直播專業(yè)委員會(huì)，組織開展電商直播大賽、直播企業(yè)與供應(yīng)鏈企業(yè)對(duì)接大會(huì)、直播企業(yè)與直播人才雙選會(huì)等具有行業(yè)影響力的活動(dòng)。鼓勵(lì)協(xié)會(huì)開展電商直播業(yè)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)研制，對(duì)直播選品流程、人員管理、合規(guī)管理、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，通過(guò)提高選品、質(zhì)檢、宣傳、售后等環(huán)節(jié)的合規(guī)質(zhì)量，推動(dòng)行業(yè)自律。[牽頭單位：區(qū)商務(wù)局，責(zé)任單位：區(qū)電商協(xié)會(huì)]